サービス障害報告


いつもLINE Business Center をご利用いただきありがとうございます。
以下の期間で一部の機能に障害が発生しておりましたので報告いたします。

【発生日時】
2017/05/26 21:52 ~ 2017/06/08 13:20

【原因】
サーバー障害 

【影響範囲】
当該事象発生時間帯における一部のアカウントについて、管理画面上の配信通数に一部欠損が生じております。
メッセージは正しくユーザに配信されておりますが、LINE Developers(Statistics->Messaging stats)の画面における通数表示が、通常より少なく表示されている可能性がございます。

【解決】
2017/06/08 13:20以降につきましては、通数表示が正常に動作するようになりました。

【復旧】
システムリスクが高いことから、当該事象発生時間帯における通数表示の復旧は実施いたしません。

【対策】
同様の障害が発生しないためのシステム構築を整備致します。

この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今後ともLINEをどうぞよろしくお願い申し上げます。